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Conditions d’utilisation

PREAMBULE

Mind Movement Coaching, nom commercial de la SARLAU INDARRA FITNESS, immatriculée auprès du registre du commerce du tribunal de Casablanca sous le n° 637161et représentée par M. MALLERET Jean-Baptiste MALLERET, est celle auprès de laquelle le client achète sa prestation.

Le consommateur est ci-après dénommé LE CLIENT. Est considéré comme un consommateur toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

 

OBJET

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les conditions contractuelles entre Mind Movement Coaching et son client pour des prestations de conseil et d’accompagnement dans le cadre d’activités sportives, physiques et de bien-être.

Le Client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter intégralement et sans réserve dès lors qu’il achète une prestation.

Toute condition contraire aux conditions générales de vente sera, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à Mind Movement Coaching, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

PRESTATIONS

Les prestations de coaching sont proposées en différents packs pour une durée d’1 à 6 mois. Le tarif est défini au moment de l’achat de la prestation et dépend des packs et options choisies par le client.

Le contrat prend fin à la date définie initialement.

En cas d’abandon du client en cours d’accompagnement, la prestation ne sera, en aucun cas, remboursée.

PRIX

Les prix des produits et prestations vendues au travers du site Internet sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC).

Mind  Movement Coaching se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client.

OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE

Les accompagnements proposés par Mind Movement Coaching sont réalisés par  un coach diplômé et ayant souscrit une assurance garantissant sa responsabilité civile et professionnelle.

Mind Movement Coaching dispose d’une obligation de moyen et non de résultat, si les objectifs personnels des clients (perte de poids, augmentation de la masse musculaire, ou autres) ne sont pas atteints Mind  Movement Coaching ne sera en aucun cas responsable et aucun dédommagement ou remboursement ne sera possible à partir du moment où la prestation a été fournie par Mind  Movement Coaching.

Mind Movement Coaching ne pourra pas être tenu responsable en cas d’inexécution de la prestation en cas de force majeure.

CONFIDENTIALITÉ

Le coach est tenu par le secret professionnel. Il prend toutes les précautions pour maintenir l’anonymat des personnes qui le consultent et, en particulier, ne communique aucune information à un tiers sur une personne sans son accord exprès. Toute information sur un client est traitée de façon strictement confidentielle sous réserve du respect des lois en vigueur.

Cette règle de confidentialité est essentielle pour l’établissement d’une relation de confiance sans laquelle le processus de coaching ne peut ni commencer, ni perdurer.

Le client est néanmoins informé que dans certaines circonstances graves, où lui-même représente un danger pour lui-même ou pour les autres, le coach peut sortir de la confidentialité et entreprendre une action appropriée.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client est tenu d’avoir une condition physique qui lui permet la pratique de l’activité sélectionnée.

Pour les clients mineurs âgés de 16 ans et plus, une autorisation parentale est obligatoire.

Le client s’engage à respecter les rendez-vous et les horaires fixés ou les visios conférences en cours d’accompagnement.

FACTURATION

Les prestations sont payables en direct avant le début de la prestation. Toute facture non réglée à échéance sera majorée d’intérêts de retard d’un montant égal à 1.5 fois le taux d’intérêt légal Ce taux sera applicable au 1er jour suivant l’échéance sans qu’une mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

En cas de litige, la partie non contestée devra faire l’objet d’un règlement à l’échéance initiale prévue.

Par ailleurs, en cas de non règlement dans les 10 jours suivant l’échéance, Mind Movement Coaching se réserve le droit de suspendre la prestation.

PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande ou à chaque début de mois selon la formule choisie. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou espèce.

DELAI DE RÉTRACTATION

La réglementation exclut le délai de rétractation légal lors de la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”. Le délai de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé et/accessible. Source : Article L121-20-2 du code de la consommation.

NULLITE ET MODIFICATION DU CONTRAT

Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au règlement européen en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour l’exécution du présent contrat.

DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à l’ensemble des données concernant le client et conservées pour les besoins de traitement des dossiers d’inscriptions. Pour l’exercer, adressez-vous à Mind & Movement .

 

DROIT A L'IMAGE

Le client autorise Mind Movement Coaching à prendre des photos et/ou vidéos et à utiliser ces photos ou vidéos pour publication sur le site internet et/ou les différents réseaux sociaux du club ou sur tout support d'information relatif à la promotion des activités du club. Ces prises de vue ne pourront être, ni vendues, ni cédées, ni utilisées à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus.

 

DIFFERENTS

En cas de difficultés, le client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, le bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ces situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à Mind Movement Coaching pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce du domicile du défendeur est seul compétent (cette attribution de compétence équivaut, pour le client, à une renonciation à l'option de juridiction qui leur est offerte en tant que demandeur à l'action et non en tant que défendeur).

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